Ultimo aggiornamento: 12 giugno 2018
Questa informativa sulla privacy si applica a tutti gli appartamenti Sakè. Teniamo molto alle tue attività e, soprattutto, alla tua fedeltà. Sappiamo anche che la privacy è una questione importante. Abbiamo sviluppato questa Informativa per spiegare le nostre pratiche rispetto alle informazioni personali che raccogliamo da te o su di te attraverso questo sito, le nostre applicazioni e le comunicazioni scritte o verbali con noi, quando visiti una delle nostre proprietà o le informazioni ricavate da altre fonti. Questa Informativa descrive in generale le pratiche che abbiamo adottato.
Utilizzando uno qualsiasi dei nostri servizi e/o accettando la presente Informativa, prendi atto e acconsenti al fatto che raccoglieremo e utilizzeremo le informazioni personali come descritto nella presente Informativa.
INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO
Potremmo raccogliere delle informazioni personali in ogni occasione di contatto o interazione con l’ospite e nella conduzione di tutti gli aspetti del nostro lavoro. Queste informazioni personali possono includere: il tuo nome, indirizzo postale, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni relative alla tua prenotazione, al soggiorno presso uno dei nostri appartamenti; informazioni relative all’acquisto e alla ricezione di prodotti o servizi; caratteristiche personali, nazionalità, reddito; informazioni di pagamento, come il numero della carta di pagamento e altre informazioni sulla carta, così come informazioni di autenticazione e altri dettagli di fatturazione e del conto relativi alla fatturazione elettronica; preferenze dell’ospite; preferenze riguardo a marketing e comunicazione; commenti e opinioni sui nostri appartamenti; gruppi a cui sei associato per soggiorni in hotel; e altri tipi di informazioni che sceglierai di fornirci o che possiamo ottenere su di te.
Inoltre, in alcune circostanze, raccogliamo anche altre informazioni personali, per esempio:
Social media: se scegli di partecipare alle nostre attività sui social media, potremmo raccogliere alcune informazioni ricavandole dai tuoi profili sui social media, coerentemente con le tue impostazioni all’interno del servizio di social media, per esempio posizione, check-in, attività, interessi, foto, aggiornamenti di stato ed elenco degli amici. Potremmo anche consentirti di partecipare a concorsi per fornire foto, come quelle del tuo soggiorno presso di noi, che potresti condividere con i tuoi contatti sui social media per ricevere voti, offerte condivise o altre promozioni.
La partecipazione alle attività e alle offerte sui social media è volontaria; trattiamo le informazioni ottenute tramite la partecipazione ai social media sulla base del tuo consenso e per il perseguimento dei nostri relativi interessi commerciali, comprese finalità di marketing, migliorie al servizio, conduzione di analisi e personalizzazione dei servizi, come descritto nella Sezione 4 della nostra Informativa globale sulla privacy (sopra).
Promozioni: la partecipazione alle offerte promozionali è volontaria; trattiamo le informazioni ottenute tramite tale partecipazione sulla base del tuo consenso e come richiesto per gestire l’offerta. Inoltre, utilizziamo alcuni dati per i nostri scopi commerciali, comprese finalità di marketing, migliorie al servizio, gestione del nostro programma di ricevuta elettronica, conduzione di analisi e personalizzazione dei servizi, come descritto nella Sezione 4 della nostra Informativa globale sulla privacy (sopra).
PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
Prenderemo i provvedimenti appropriati per: (i) proteggere le informazioni personali da accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione e (ii) assicurarsi che le informazioni personali siano precise e aggiornate. Tra le nostre responsabilità c’è quella della sicurezza delle informazioni come il monitoraggio per prevenire potenziali intrusioni, la risposta a potenziali incidenti, il supporto della sicurezza informatica a livello di proprietà, la revisione e l’aggiornamento regolari dei controlli di sicurezza per la protezione dei dati. Qualora si verificasse un incidente di sicurezza, informeremo le autorità di controllo e/o i consumatori, come previsto dalle leggi o dai regolamenti applicabili.
Per le transazioni online, adottiamo misure tecnologiche ragionevoli per proteggere le informazioni personali trasmesse attraverso il nostro sito. Ad ogni modo, purtroppo nessun sistema di sicurezza o di trasmissione dei dati su Internet può essere considerato completamente sicuro.
Per la tua privacy, ti ricordiamo di non inviarci i numeri delle tue carte di pagamento o qualsiasi altra informazione personale riservata via e-mail.
Non ti contatteremo via cellulare, messaggio di testo o e-mail per chiederti le tue informazioni personali riservate o i dati delle tue carte di pagamento. Ti chiederemo i dati della tua carta di pagamento per telefono soltanto durante la prenotazione di un soggiorno o di un pacchetto promozionale. Se dovessi ricevere questo tipo di richiesta, ti invitiamo a non rispondere. Ti chiediamo inoltre di avvisarci all’indirizzo sara@bbsake.it.
CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
Conserviamo le informazioni personali per il periodo di tempo necessario per adempiere agli scopi indicati in questa Informativa, ove non sia richiesto o permesso dalla legge vigente un periodo più lungo di conservazione delle informazioni. Conserviamo le informazioni personali raccolte al fine di elaborare le prenotazioni degli ospiti per sette anni dopo il termine del soggiorno. Conserviamo altre informazioni personali per periodi più brevi, se possibile e qualora consentito dalla legge.
Distruggeremo le tue informazioni personali non appena possibile e in modo tale che le informazioni non possano essere ripristinate o ricostruite.
Diritti dei titolari dei dati: i residenti nel SEE hanno i seguenti diritti:
Richieste di accesso, correzione e cancellazione: hai il diritto di:
• chiederci di confermare se stiamo trattando le tue informazioni personali
• ricevere informazioni sul modo in cui trattiamo i tuoi dati
• ottenere una copia delle tue informazioni personali
• richiederci l’aggiornamento o la correzione delle tue informazioni personali
• richiederci di eliminare le informazioni personali, in determinate circostanze
Diritto di opposizione al trattamento: hai il diritto di richiedere che Sakè interrompa il trattamento delle tue informazioni personali:
• per attività di marketing, comprese le attività di profiling
• per fini statistici
• ove tale trattamento sia fondato sui nostri legittimi interessi commerciali, salvo qualora siamo in grado di dimostrare un motivo legittimamente fondato per tale trattamento o qualora il trattamento delle tue informazioni personali sia necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria
Diritto di limitazione del trattamento: hai il diritto di richiedere che Sakè limiti il trattamento delle tue informazioni personali:
• qualora Sakè stia valutando o stia provvedendo a rispondere a una tua richiesta di aggiornare o correggere le tue informazioni personali
• ove tale trattamento sia contrario alla legge e non vuoi che Sakè elimini i tuoi dati
• qualora Sakè non richieda più tali dati, ma desideri che conserviamo i dati per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria
• qualora tu abbia inviato un’opposizione al trattamento sulla base dei nostri legittimi interessi commerciali e sia in attesa della nostra risposta a tale richiesta
Qualora provvedessimo a limitare il trattamento delle tue informazioni personali ai sensi della tua richiesta, ti informeremo prima di coinvolgerti nuovamente in trattamenti di tale tipo.
Richieste di portabilità dei dati: hai il diritto di richiederci di fornire a te o a un soggetto terzo da te designato alcune delle tue informazioni personali in un formato elettronico di uso comune. Tuttavia, ti informiamo che i diritti di portabilità dei dati si applicano soltanto alle informazioni personali che abbiamo ottenuto direttamente da te e solo ove il nostro trattamento sia basato sul consenso o sull’esecuzione di un contratto.
Cookie e Dati di Utilizzo
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo. Luogo del trattamento : USA – Privacy PolicyPubblicità. Questo tipo di servizi consentono di utilizzare i Dati dell’Utente per finalità di comunicazione commerciale in diverse forme pubblicitarie, quali il banner, i video, etc. Ciò non significa che tutti i Dati Personali vengano utilizzati per questa finalità. Dati e condizioni di utilizzo sono indicati di seguito.
Statistica
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico. Sakè utilizza questo servizio al fine di compiere analisi aggregate sui propri utenti in forma anonima e, così, migliorare le prestazioni del sito web. Tutti i servizi di statistica sono utilizzati da Sakè tramite una integrazione che rende anonimo l’indirizzo IP dell’Utente.
Google Analytics con IP anonimizzato (Google Inc.)
Google Analytics è un servizio di statistica gratuito fornito da Google Inc..Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo. Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Ou.
Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di Sakè e di interagire con essi. Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
Widget Google Maps (Google Inc.)
Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Inc. che permette a Sakè di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo. Luogo del trattamento : USA –Privacy Policy.
Ulteriori informazioni sui Dati Personali
Funzionalità di condivisione tramite social network: su Sakè è disponibile la funzionalità di condivisione tramite social network. Tale funzionalità permette agli Utenti l’invio di inviti, notizie o altro tipo di comunicazioni e/o la condivisione di contenuti presenti o azioni intraprese dall’Utente medesimo (e.g. condivisione commenti etc.) sul sito in uso, tramite l’utilizzo di social network esterni a Sakè (e.g. Facebook, Instagram, Google+ etc.). In tali casi, l’Utente deve essere consapevole che i Dati Personali eventualmente conferiti potrebbero essere trattati anche da terze parti titolari di tali social network secondo la loro privacy policy e senza alcuna possibilità per il titolare di esercitare alcun tipo di controllo o influenza su tali successive modalità di trattamento.
L’Utente è invitato a leggere ed accettare le privacy policy di tali terze parti disponibili per la consultazione ai link presenti nella sezione dedicata a ciascuno di tali servizi all’interno del presente documento.
Diritti dell’interessato
L’Utente, in qualità di interessato, potrà rivolgersi al titolare, in qualsiasi momento, senza alcuna formalità, per far valere i suoi diritti, così come previsti dall’articolo 7 del Codice Privacy, che per comodità di lettura dell’Utente si riporta di seguito nella sua interezza:
1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
• dell’origine dei dati personali;
• delle finalità e modalità del trattamento;
• della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
• degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2 (del Codice Privacy);
• dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
• l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
• la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
• l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
• per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
• al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.”
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